Nekateri raje namesto izraza kritika uporabljajo izraz povratna informacija – PI.
PI je bistvena za vse nas. Težko vidimo sami sebe. Brez PI bi se večina naših odnosov (z otroki, prijatelji, sodelavci, partnerji …) razgradila in razpadla. Edini način, da bi živeli življenje brez kritike, je, da se umaknemo nekam na samo in nikoli ne vidimo nikogar. PI nam pomaga razumeti, kako nas vidijo drugi od zunaj.
PI od drugih je kot ogledalo, ki nam zrcali nas. Tako kot si ne želimo imeti kopalnice brez ogledala, bi bila tudi slaba ideja, da bi živeli življenje brez PI od drugih.
Na žalost smo bili pogosto deležni grobe, nejasne kritike in kritike, katere namen ni bil, da nam pomaga.